截至2021年第一季度,通過受理區政府網站咨詢投訴欄目留言,廣泛征集群眾意見建議。經統計,網上渠道共收到群眾信件121件,已辦結117件,辦結率97%。按信件類型統計,投訴類信件占收信總量的90%,咨詢、建議類信件占收信總量的10%。按信件接收單位統計,醫保局、杜橋辦、解放辦、向陽辦收到群眾信件較多,占部門接收信件總量的80%。按信件辦理情況統計,醫保局、杜橋辦、解放辦、向陽辦、市場監管局等回復率較高。對于群眾關注問題,我們要求責任部門認真調查、迅速辦理,及時回應群眾關切。歡迎繼續關注支持臨渭區政府網站。